よくあるご質問
大阪のバーベキューレンタル らくらくBBQならラクビーよくあるご質問
よくあるご質問
Q予約はいつまでにすればいいでしょうか？
ご予約は原則4日前までにお願い致します。
※予約状況によりお受けできる場合とできない場合がございます。予めご了承ください。
Qキャンセル料金はかかりますか？
3日前までのキャンセル / ご予約料金の30％
2日前までのキャンセル / ご予約料金の50％
前日or当日のキャンセル / ご予約料金の100％
上記の料金をお支払いいただきます。
Q何時間利用できますか？
バーベキューの利用時間は4時間制となっております。
延長をご希望の場合はご予約時にお伝えいただくか、当日スタッフまで直接お申し付けください。延長料金はお一人様550円（税込）となります。（※状況により延長できない場合もございます。）
Qお支払い方法は何がありますか？
当日現金払い・当日クレジット払い・事前銀行振込の3通りになります。
Q開催日が雨・強風などの場合はどうなりますか？
週間天気予報を見て数日前にこちらから開催の有無のご連絡を差し上げます。その際に決行orキャンセルのご判断をお願い致します。
Q開催日が台風の場合はどうなりますか？
台風予報の場合は全ての予約をキャンセルさせていただきます。お客様の安全を第一に考えておりますので何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
Q子供は人数に入りますか？
お子様の場合機材や食材が必要なければ人数にカウントしなくても大丈夫です。食材や機材が必要な場合はキッズプラン・キッズ機材プランをご利用ください。